যেকোনো বিশ্বস্ত অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মতো jetwin-ও গ্রাহকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ বা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। ফাণ্ড জমা বা উত্তোলনের আগে আমরা ব্যবহারকারীর বয়স এবং প্রকৃত পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি মূলত অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে এবং কোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণা রোধ করতে সাহায্য করে, যা শেষ পর্যন্ত আপনার নিজের ফান্ডের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
যাচাইকরণের জন্য সাধারণত তিনটি ক্যাটাগরির ডকুমেন্ট প্রয়োজন হয়: একটি সরকারিভাবে ইস্যু করা ফটো আইডি (যেমন এনআইডি বা পাসপোর্ট), আপনার ঠিকানার প্রমাণ এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণপত্র। ডকুমেন্টগুলো আপলোড করার সময় খেয়াল রাখবেন যেন ছবির চার কোণ স্পষ্ট থাকে, পর্যাপ্ত আলো থাকে এবং কোনো অংশ ঝাপসা বা কাটা না থাকে।